Plan de Emergencia en el Lugar de Trabajo

Este video sirve como una guía de plan de emer­gen­cia para ofic­i­nas. Al acer­carse la tem­po­ra­da de tor­na­dos y hura­canes, hablam­os sobre las inclemen­cias del tiem­po. Tam­bién tocamos temas como la vio­len­cia en el lugar de tra­ba­jo y el entre­namien­to en caso de haber un tirador activo.

Tran­scrip­ción:

[00:00:05] Hal­ston: Hola y bien­venidos al sigu­iente episo­dio de entre­namien­to de seguri­dad de Budd Group. Hoy hablare­mos un poco de cómo ust­ed puede man­ten­erse seguro en diver­sas situa­ciones de emer­gen­cia, sea que esté en el tra­ba­jo o en casa. El primer tema a tratar será sobre el mal tiem­po que es suma­mente impor­tante aho­ra que esta­mos en tem­po­ra­da de hura­canes. En los lugares donde ofre­ce­mos ser­vi­cios, nue­stro may­or enfoque y pre­ocu­pación son los tor­na­dos y los hura­canes. Así que, si ust­ed está en el tra­ba­jo cuan­do ocur­ra un huracán, un tor­na­do o una tor­men­ta fuerte, es suma­mente impor­tante que ust­ed esté famil­iar­iza­do con el plan de emer­gen­cias especí­fi­co para ese sitio. Su ger­ente o super­vi­sor debe ten­er una copia de este plan y brindar­les entre­namien­to. Este plan, entre otras cosas, le enseñará a dónde debe ir o qué debe hac­er depen­di­en­do del tipo de emer­gen­cia, y tam­bién, a quién con­tac­tar. Si está en casa cuan­do ocurre una emer­gen­cia, es de igual impor­tan­cia que ust­ed y su famil­ia ten­gan tam­bién su plan de emer­gen­cias para que sep­an de ante­mano cómo pon­erse a sal­vo en ese tipo de situación. Los ele­men­tos prin­ci­pales que debe­mos con­sid­er­ar cuan­do enfrenta­mos estas situa­ciones climáti­cas adver­sas son el vien­to y la llu­via. Los vien­tos causarán que obje­tos pesa­dos tomen vue­lo y pueden poten­cial­mente las­ti­marnos, y la llu­via puede causar inun­da­ciones repenti­nas y causar muchos daños y prob­le­mas. Para evi­tar estas cosas debe­mos ase­gu­rarnos que sabe­mos a dónde ir para estar pro­te­gi­dos. Encon­trar un lugar que esté ale­ja­do de ven­tanas o de obje­tos pesa­dos que puedan ser lan­za­dos con fuerza por el vien­to. Si está afuera o en su auto cuan­do ocurre una tor­men­ta, tor­na­do o huracán, debe salir de su vehícu­lo y bus­car cubier­ta en el pun­to más bajo posi­ble y cubrir su cuel­lo y cabeza. Para evi­tar se lle­va­dos por una inun­dación repenti­na debe­mos siem­pre estar al tan­to del lugar donde esta­mos o des­de donde podría venir poten­cial­mente el agua para evi­tar ser atra­pa­dos sin sal­i­da. Ideal­mente debe­mos bus­car un sitio alto que nos pro­te­ja y me gus­taría repe­tir una vez más porque es real­mente impor­tante: si está en el tra­ba­jo ten­ga un plan de emer­gen­cias para saber qué hac­er cuan­do esta ocur­ra. Esto sig­nifi­ca que ust­ed debe estar bien famil­iar­iza­do con el plan de respues­ta de emer­gen­cias en su sitio y tam­bién sig­nifi­ca saber cómo se va a comu­nicar con su ger­ente o supervisor. 

[00:02:27] Speak­er: Asegúrese de estar famil­iar­iza­do con el plan de respues­ta a emer­gen­cias de su sitio especí­fi­co. Si se encuen­tra afuera y hay vien­tos fuertes, busque cubier­ta en el lugar más bajo posi­ble, o si se encuen­tra aden­tro, alé­jese de ven­tanas y obje­tos pesa­dos. En caso de inun­dación, busque el sitio más ele­va­do que le sea posi­ble y asegúrese siem­pre de dejar una ruta de escape en caso de ser nece­sario. Es muy impor­tante que sepa cómo va a comu­ni­carse con su ger­ente o super­vi­sor durante una emer­gen­cia climatológica. 

[00:03:03] Hal­ston: El sigu­iente tipo de emer­gen­cia del cual quer­e­mos hablar es una emer­gen­cia de incen­dios. Esper­amos que esto sea algo que ust­ed nun­ca ten­ga que enfrentar en el tra­ba­jo, pero si lle­ga a ocur­rir, es muy impor­tante que sepa qué hac­er y cómo mane­jar la situación. Aquí en el Budd Group clasi­fi­camos los fue­gos en dos cat­e­gorías: fue­gos que debe­mos tratar de apa­gar y dos, fue­gos que no debe­mos tratar de apa­gar, fue­gos de los cuales debe­mos ale­jarnos inmedi­ata­mente. Para iden­ti­ficar los fue­gos de los cuales debe­mos ale­jarnos inmedi­ata­mente, primero debe­mos pre­gun­tarnos si sabe­mos el ori­gen del fuego. Si no sabe­mos qué lo ini­ció, o qué es lo se está que­man­do, debe­mos ale­jarnos y noti­ficar a los bomberos después de haber toma­do una dis­tan­cia pru­dente porque hay difer­entes clasi­fi­ca­ciones de fuego y existe la posi­bil­i­dad de que el extin­guidor de fuego que ust­ed tiene no ten­ga la capaci­dad de extin­guir ese fuego en especí­fi­co. En segun­do lugar, debe­mos evi­tar un fuego que sea demasi­a­do grande o inten­so, y en ter­cer lugar, si el fuego está pro­ducien­do humo tóx­i­co, debe ale­jarse lo más pron­to posi­ble. Si decidi­mos que el fuego enfrente de nosotros puede ser apa­ga­do con un extin­tor de fuego como este, es impor­tante que sep­a­mos cómo uti­lizar­lo. Estos son los cua­tro pasos bási­cos para mane­jar un extin­tor de la man­era cor­rec­ta. Uno, hala­m­os el pin. Dos, apun­ta­mos la manguera hacia la base del fuego. Tres, apre­ta­mos el gatil­lo. Cua­tro, hace­mos un bar­ri­do del área con el líqui­do, gas o pol­vo que sale del extin­tor para cubrir la may­or área posi­ble siem­pre à la base del fuego, y ahí ten­emos los cua­tro pasos esen­ciales para mane­jar un extin­tor y apa­gar un fuego; pero tam­bién quiero recor­dar­les que como emplea­d­os del Budd Group su respon­s­abil­i­dad no es apa­gar fue­gos. Su respon­s­abil­i­dad es ale­jarse del peli­gro y man­ten­er a otros, y a sí mis­mos, seguros. Así que, mi con­se­jo para ust­ed es que con­fíe en sus instin­tos. Si hay un fuego y ust­ed sabe que es mejor ale­jarse, alé­jese inmedi­ata­mente y siga el plan de evac­uación que debe haber en su sitio de tra­ba­jo. En cuan­to sea seguro hac­er­lo, llame al número de emer­gen­cias 911 sin impor­tar el tamaño del fuego.

[00:05:21] Speak­er: Llame al 911 sin impor­tar el tamaño del fuego. No intente apa­gar el fuego si no sabe qué es lo que se está que­man­do, si es muy grande o si emite gas­es tóx­i­cos. Cuan­do use el extin­tor, hale el pin, apunte la manguera hacia el fuego, apri­ete el gatil­lo y haga un bar­ri­do à la base del fuego. Lo más impor­tante para nosotros es su seguri­dad. Si siente que la situación está fuera de con­trol, alé­jese inmediatamente. 

[00:05:53] Hal­ston: El sigu­iente tipo de emer­gen­cia y que tam­poco deseamos que ust­ed enfrente es un inci­dente de vio­len­cia en el lugar de tra­ba­jo. Si desafor­tu­nada­mente esto lle­gase a ocur­rir, es impor­tante que ust­ed sepa cómo respon­der a esta situación. Si ust­ed lle­ga a encon­trarse en esta situación, es impor­tante saber que este tipo de situa­ciones no sola­mente sig­nifi­ca vio­len­cia físi­ca. Podría ser vio­len­cia emo­cional, bul­ly­ing o ret­ribu­ción o ven­gan­za. Puede ser cualquier cosa que ust­ed sien­ta ha sido hecha de man­era mali­ciosa en su con­tra. Así que, es impor­tante que ust­ed sepa cómo respon­der y has­ta cómo pre­venir este tipo de situa­ciones. ¿Cómo podemos pre­venir la vio­len­cia en el tra­ba­jo? Pre­stando aten­ción al com­por­tamien­to de las per­sonas a nue­stro alrede­dor, sus acti­tudes o cam­bios en su per­son­al­i­dad. Si nota que hay algo que no le sien­ta bien, con­fíe en sus instin­tos y diga algo. Notifíque­lo a su super­vi­sor. Dígale que ust­ed no se siente cómo­do o seguro y que está pre­ocu­pa­do por la acti­tud de su com­pañero o com­pañera de tra­ba­jo. A menudo exis­ten situa­ciones fuera del tra­ba­jo que pueden causar que alguien actúe de esta man­era y que explote en el tra­ba­jo. Si lle­ga a estar envuel­to en una situación vio­len­ta, lo mejor que puede hac­er es ale­jarse de esa situación inmedi­ata­mente y noti­ficar a su super­vi­sor. Si es una situación grave y seria, alé­jese y pida ayu­da à la policía lla­man­do al 911 de inmediato. 

[00:07:23] Speak­er: La vio­len­cia no tiene que ser nece­sari­a­mente físi­ca. Puede ser emo­cional o psi­cológ­i­ca. La mejor man­era de evi­tar la vio­len­cia en el tra­ba­jo es previnién­dola. Noti­fique a su ger­ente o super­vi­sor si nota algún com­por­tamien­to mali­cioso, agre­si­vo o vio­len­to de parte de algún com­pañero o com­pañera. Si alguien comien­za a com­por­tarse de man­era vio­len­ta, alé­jese inmedi­ata­mente de la situación y avíse­le a su supervisor. 

[00:07:52] Hal­ston: El últi­mo tipo de emer­gen­cia del cual hablare­mos hoy es sobre un active shoot­er o tirador acti­vo. Esper­amos que nun­ca ten­ga que con­frontar algo así en el tra­ba­jo, en casa. Sin embar­go, debe­mos hablar sobre esto y aquí en el Budd Group creemos que es de vital impor­tan­cia que ust­ed esté prepara­do para este tipo de situa­ciones. Exis­ten tres for­mas de respon­der a una situación de tirador acti­vo en este orden: huir, escon­der­se o, si no ten­emos otra opción, con­frontar al tirador. Comence­mos por la primera: huir. Es suma­mente impor­tante que sepa, donde quiera que se encuen­tre, que siem­pre ubique todas las sal­i­das y cuál es la sal­i­da más cer­cana a ust­ed en caso de que sea nece­sario salir inmedi­ata­mente. Tam­bién, siem­pre es bueno estar con­sciente y al tan­to de lo que ocurre a nue­stro alrede­dor. Esto sig­nifi­ca no estar dis­traí­do siem­pre vien­do nue­stros telé­fonos celu­lares. Sino que estar aten­tos, espe­cial­mente cuan­do entramos a un nue­vo ambi­ente o espa­cio. Debe­mos ase­gu­rarnos de que sabe­mos cómo escapar de ese lugar si fuese nece­sario debido a cualquier tipo de emer­gen­cia. La segun­da opción es escon­der­se. Por eso, es impor­tante tratar de saber de ante­mano dónde nos podemos escon­der en caso de que ocur­ra una situación de tirador acti­vo. Así que, trate de famil­iar­izarse con sus alrede­dores y sepa dónde se escon­dería en caso de que ocur­ra algo así. Podría ser encer­rarse en algún cuar­to o habitación y pon­er una bar­ri­ca­da para man­ten­erse así mis­mo y a otros seguros. Con respec­to a las dos primeras opciones, es impor­tante recal­car que, en este tipo de situa­ciones, cuan­do lle­gan las autori­dades a repel­er al ata­cante, ellos no saben quién es quién y por eso ust­ed debe seguir las órdenes que ellos le den y tam­bién debe coop­er­ar con ellos en todo. Así que, man­ten­ga sus manos vis­i­bles, iden­ti­fíquese y escuche y obe­dez­ca a las autori­dades que están ahí para ayu­dar y pro­te­ger. Puede ser que le pidan que se man­ten­ga acosta­do con su ros­tro hacia el piso o que sal­ga con las manos sobre la cabeza, y es muy impor­tante colab­o­rar con ellos porque en una situación caóti­ca como esta, ellos no saben quiénes son las víc­ti­mas y quiénes son los ata­cantes. La últi­ma opción es pelear, defend­er­se. Si no tiene la opor­tu­nidad de huir y no hay lugar donde escon­der­se, la mejor opción de super­viven­cia es defend­er­se o atacar al tirador, y uti­lizar cualquier obje­to alrede­dor suyo, una sil­la, un extin­tor, etcétera. La mejor man­era de estar seguro en una situación de emer­gen­cia donde hay un tirador acti­vo es evitán­dola. La may­oría de crímenes per­pe­tra­dos por un tirador acti­vo ocur­ren en lugares de tra­ba­jo, aunque no siem­pre reciben la cober­tu­ra de las noti­cias. Usual­mente, este tipo de even­tos no son ais­la­dos. Por lo gen­er­al, hay señales, ame­nazas o cam­bios de com­por­tamien­to de algún indi­vid­uo con­tra la geren­cia o sus com­pañeros de tra­ba­jo. Las razones pueden ir des­de prob­le­mas caseros has­ta el haber sido des­pe­di­dos del tra­ba­jo. Por eso, es muy impor­tante, tal como men­cionábamos al hablar de vio­len­cia en el tra­ba­jo, que preste­mos aten­ción al com­por­tamien­to de nue­stros com­pañeros y com­pañeras. Que si vemos o escuchamos algo que no nos sien­ta bien, como ser com­pañeros que profieren ame­nazas o insul­tos, no lo tome à la lig­era. Por favor, comuníque­lo de inmedi­a­to a su ger­ente o super­vi­sor. Esper­e­mos que nun­ca, ni ust­edes ni ninguno de nosotros, ten­ga que pasar por una situación de tirador acti­vo, pero si lle­gase a ocur­rir, debe­mos con­sid­er­ar todos los pun­tos de los cuales hemos habla­do hoy y estar lo mejor prepara­dos posible.

[00:11:30] Speak­er: Huya. Siem­pre debe saber dónde están las sal­i­das de emer­gen­cia. Llame al 911 cuan­do se encuen­tre en un lugar seguro. Huya siem­pre y cuan­do sepa que se está ale­jan­do del tirador. Recuerde que la policía no sabe quién es el tirador. Así que, lev­ante las manos y obe­dez­ca las órdenes de las autori­dades. Explore y eli­ja de ante­mano, si es posi­ble, lugares donde podría escon­der­se. Haga una bar­ri­ca­da y apague las luces si es posi­ble. Luche por su vida. Úni­ca­mente con­fronte al tirador si es su úni­ca opción. Util­ice cualquier obje­to à la mano para atacar al tirador o distraerlo. 

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